患者剛轉(zhuǎn)入感染科一區(qū)時吞咽困難不能進(jìn)食，需要鼻飼，由于鼻息肉的原因，下留置胃管有一定困難，幾個白班護(hù)士剛剛艱難將胃管成功下入，煩躁不安的患者又將其拔出，此時已是下班時間，為了減輕患者痛苦，在距離班車開出的前一分鐘，護(hù)士長朱可玉重新穿上大衣，顧不上考慮無法回家的問題和夜班護(hù)士張小培一起重新為患者下留置胃管；患者痰液粘稠不易咳出，責(zé)任護(hù)士翟冰便為其扣背，用無菌紗布幫其擦拭口腔內(nèi)痰液；住院期間，感染科一區(qū)主任陶國運(yùn)、副主任醫(yī)師孫昳為患者制定了有效治療方案，在他們的精心治療下，使患者避免了氣管切開的有創(chuàng)操作。“不是家人 勝似家人”是患者家屬發(fā)自肺腑的評價，也是對一區(qū)護(hù)理工作的極大肯定。

感染科一病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊始終堅持以患者滿意為目標(biāo),視病人如親人,倡導(dǎo)親情服務(wù),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建星級服務(wù)病區(qū),讓病人感受家的溫暖。

陶國運(yùn)說：“患者和家屬的贊揚(yáng)是對我們最大的肯定，我們將以此為動力，以精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)好每一位患者！”